CTT

 

Hoje saí daqui do Alvarge para ir a um casamento. Quando iamos a caminho recebi uma mensagem dos CTT a dizer que iam entregar hoje uma encomenda. Passámos por casa para vestir e nos 45 minutos que estivemos em casa a arranjar-nos os CTT apareceram e entregaram-me a encomenda! De repente os CTT passaram para o top five das empresas recomendáveis.

Isto parece uma brincadeira, mas não é

 

Aliás assusta-me bastante porque os CTT já fazem mal o trabalho que têm que fazer -receber e entregar cartas e encomendas- imagino como será daqui para a frente quando os carteiros, para além de entregar cartas ainda servem de assistentes a idosos que não sabem funcionar com um computador. Ainda agora, há uns 15 minutos tocaram à campainha  Era dos CTT: 'bom dia, tenho uma encomenda, vou pôr num dos elevadores'. —ah isso é que não vai! (há aqui quatro elevadores que não param o dia todo). 'é que deixei o carro mal estacionado no meio da rua'. — Que tenho eu a ver com isso? Quer dizer, chegam a um sítio e atiram as encomendas para um elevador e vão-se embora? Devem ser muito bons a fazer de hospitais...

CTT lançam teleconsultas nas suas lojas em parceria com CUF

Numa fase inicial, o projeto-piloto será lançado em seis Lojas CTT: Bragança, Mem Martins, Seixal, Beja, Funchal e Viana do Castelo, podendo este conjunto de lojas ser alargado, indicam os CTT no comunicado.

Não vale a pena uma pessoa irritar-se com o CTT Expresso porque o serviço é nível quinto mundo

 

Agora ligaram-me de uma editora. Este ano os manuais do 10º ano mudam (o que é bom porque o secretário de Estado homologou um programa todo incoerente, tipo manta de retalhos mal cosida e não havia manuais que correspondessem ao programa) e as editoras estão a enviar manuais modelo. Desta editora, que tem várias chancelas, já me tinham chegado dois, só que, pelos vistos, já enviaram quatro. Os outros dois os CTT expresso devolveram. É o costume. São um serviço de entregas mas se entregam ou não é um mistério de arbitrariedades - depende da disposição do funcionário que tem que vir entregar. Se o clube de futebol dele perdeu o jogo ou se é segunda-feira, está mal disposto e não entrega. A coisas deve ser mais ou menos assim.

Os CTT... ... 500 anos a funcionar como deve ser e no espaço de poucos anos é isto. Mas não páram de receber prémios daquelas entidades que se des-abrangeram do regime de corrupção.

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Que mais queres tu

Que mais queres tu

No país do sol

Vive tudo nu.

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Desculpe? Os CTT querem que o Estado cubra a sua incompetência?

 

Então os CTT foram drenados de pessoal e serviços para serem vendidos em boa saúde por três patacas e os incompetentes que gerem a empresa e deram cabo da qualidade dos serviços para criar um banco querem que o Estado os compense pela pandemia? É preciso descaramento. Se não sabem gerir a empresa -o que é obvio até para uma criança- devolvam-no ao Estado e vão ser qualquer coisa que não implique gerir dinheiro dos outros. Contem ovelhas. Agora, irmos pagar, uma segunda vez, a mesma empresa, para incompetentes comerem o nosso dinheiro enquanto a destroem paulatinamente fazendo um péssimo serviço?

Se isso acontecer espero que alguém, não comido pelo Estado, tome a iniciativa de pôr um processo ao Estado em nosso nome. Façam um crowdfunding, peçam a cada português um euro ou dois e preguem com essa gente toda em tribunal. 

Está na altura de falar de coisas difíceis - CTT expresso

 

Quando é que encomendei este livrinho? Dia 9. Estamos a 12, portanto, há 3 dias, não completos. Encomendei-o da Amazon inglesa. Já chegou. 

(um aparte - ligaram-me, atendi o telefone e ouço uma voz do outro lado: 'oi, Beatrisse?' Sim. 'tudo beim? Sou eu, tô chegando na tuá porrta'  -ah..., ok, mas quem és tu? 'Sou o Jairr, tenho tua encomenda dá Amazoni' LOL)

Mas pronto, passando a comicidade do estafeta da empresa de transporte, isto é um serviço de primeira. 

Dizem-nos muito para darmos prioridade às pequenas empresas portuguesas, o que tento fazer, aliás, mas a questão é que os CTT expresso (não o normal que é lento mas funciona) tornaram-se uma firma de serviço muito incompetente, cheio de ladroagem e sem respeito nenhum pelas pequenas companhias.

Se eu mandar vir um produto da Amazon, como este, ou de outra grande companhia multinacional, como a Fnac ou isso, os produtos aparecem-me em casa no dia a seguir, mesmo se são pequenas coisas como este livrinho, e se não aparecem eu mando um email a queixar-me e no dia a seguir tenho o produto em casa.

É que os CTT, mesmo no meio da sua enorme incompetência (trocam encomendas, deixam os papéis em vez das encomendas, trocam as moradas, etc.) sabem que não podem desagradar aos grandes grupos que envolvem muitos milhares de euros de negócios.

Mas se compro alguma coisa de uma empresa pequena, seja ou não portuguesa, não querem saber e desde as encomendas desaparecerem até extraviarem-nas há de tudo. Acho que contei aqui no blog a peripécia que foi a máquina de prensar óleo de amêndoa de um agricultor de Braga que veio parar a minha casa - duas vezes!

De modo que, por muito que queiramos beneficiar as pequenas empresas portuguesas, os CTT não deixam...