O meu cartão de cidadão caducou em pleno estado de emergência e o dia que tinha agendado para ir tratar dele ficou sem efeito devido ao confinamento. Recebi uma SMS do Instituto dos Registos e Notariado a dizer, 'se não vai alterar dados e quer renovação imediata do CC, escreva xpto sim, se não quer escreva xpto não'. Escrevi, sim, claro. Recebi outra SMS a dizer que iam enviar um email com os dados de pagamento e assim que o recebessem enviavam uma carta com os códigos de levantamento do novo cartão. Depois só teria que agendar por telefone ou online a data de entrega - dia e hora. Agendei online em dois minutos. Assim foi e hoje, à hora marcada, estava à porta da Loja do Cidadão, chamaram o meu nome e em cinco minutos trouxe o novo cartão. Ainda foi muito mais barato do que costumava ser. É bom quando as coisas funcionam bem e nos poupam tempo e burocracias chatas.
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Mas para isso acontecer nem te passa pela cabeça o trabalho que isso deu para quem desenvolveu essa solução....
ReplyDeleteE, acredita, que eu sei do que falo.😊
Manela
Mas valeu a pena! Mau é quando se gasta dinheiro nos processos, eles dão trabalho e depois não resultam. Este foi como manteiga no Verão :)
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